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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Tienda
Descripción
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Estamos buscando un Supervisor de Tienda dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando que se mantenga un alto nivel de servicio al cliente y eficiencia operativa. Deberás liderar y motivar a un equipo de empleados, asegurando que se cumplan los objetivos de ventas y se mantenga un ambiente de trabajo positivo. Además, serás responsable de la gestión del inventario, la presentación de informes de ventas y la implementación de políticas y procedimientos de la empresa. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas, así como experiencia previa en un entorno de venta al por menor. Si eres una persona orientada a los resultados con una pasión por el servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
- Liderar y motivar al equipo de ventas.
- Gestionar el inventario y los pedidos de productos.
- Asegurar un alto nivel de servicio al cliente.
- Implementar políticas y procedimientos de la empresa.
- Realizar informes de ventas y análisis de rendimiento.
- Resolver problemas y quejas de los clientes.
- Coordinar con otros departamentos para mejorar las operaciones.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en supervisión de tiendas.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Conocimiento de gestión de inventario.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Conocimientos básicos de informática.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en supervisión de tiendas?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes?
- ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
- ¿Cómo gestionas el inventario de una tienda?
- ¿Puedes describir un momento en que mejoraste las ventas de una tienda?